Servicio al Cliente
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Fax: (253) 759-9286
Teléfono: ver los números de teléfono a continuación
Número de identificación fiscal federal: 91-6000988
Parks Tacoma se compromete a responder de manera oportuna a los incidentes y las condiciones que interfieren con nuestros parques y experiencias recreativas. Nos comprometemos a brindar una respuesta inicial a todas las consultas e inquietudes dentro de los dos días hábiles.
Contacto
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Lista de teléfonos por centro y/o departamento
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Parques y recreación
- Casa de botes Marina: (253) 404-3960
- Reparación y mantenimiento de edificios
- Conducta en Parques
- Museo de Historia Viva de Fort Nisqually: (253) 404-3970
- Campo de golf Meadow Park: (253) 473-3033
- El Centro Natural de Tacoma: (253) 404-3930
- Conservatorio Botánico WW Seymour: (253) 404-3975
- Información de alojamiento: (253) 404-3950
- Recreación adaptativa: (253) 404-3955
- Atletismo y campos: (253) 305-1015
- Inscripción y información de clases: (253) 305-1030
- Centros comunitarios
- Centro Comunitario del Este: (253) 404-3990
- Centro en Norpoint: (253) 404-3900
- Centro Comunitario del Pueblo: (253) 404-3915
- Centro STAR: (253) 404-3939
- Alquiler de instalaciones: (253) 404-3980
- Reserva un refugio para picnic: (253) 404-3980
- Información General: (253) 305-1030
- Información por lluvia: (253) 201-6110
- Información de reembolsos: (253) 305-1022
- Recreación especializada: (253) 404-3950
- Deportes y campos: (253) 305-1015
- Clases de natación y piscinas
- Piscina del centro comunitario Eastside: (253) 404-3990
- Piscina Norpoint: (253) 404-3910
- Piscina Popular: (253) 404-3915
- Piscina de Stewart Heights: (253) 404-3925
- Piscina Kandle: (253) 404-3920
- Lecciones de natación: (253) 404-3922
Educación Zoológica y Ambiental
- Parque de vida salvaje Northwest Trek
- Información General: (360) 832-6117
- Clases, campamentos, membresías de programas: (360) 832-6117 x166
- Miembros: (360) 832-6117 x170
- Alquileres, picnics, reuniones: (360) 832-6117 x166
- Zoológico y acuario de Point Defiance
- Información General: (253) 404-3800
- Clases, Campamentos, Programas: (253) 404-3800
- Miembros: (253) 404-3635
- Sociedad del Zoológico/Donaciones: (253) 404-3651
- Alquileres, Picnic, Reuniones: (253) 404-3823
Planificación y Desarrollo
Administracion de Negocios
- Junta de Comisionados del Parque: (253) 305-1091
- Andrea Smith, presidente
- Matt Mauer, vicepresidente
- Alisa Lee
- Carla Santorno
- Bronwyn Clarke
- Accesibilidad: (253) 305-1068
- Desarrollo de recursos: (253) 305-1071
- Donaciones, Memoriales: (253) 305-1071
- Servicios financieros y TI Fax: (253) 305-1049
- Cuentas por pagar: (253) 305-1058
- Cuentas por cobrar: (253) 305-1044
- Recursos Humanos y Riesgos y Seguridad: (253) 305-1087
- Business Intelligence
- Solicitudes de SIG (253) 305-1076
- Solicitudes de análisis de datos: (253) 305-1041
Otros números útiles
- Ciudad de Tacoma
- Conducta en Parques
- Perros
- Cuidado y control de animales: (253) 627-7387
- Sociedad Protectora de Animales: (253) 383-2733
- Mamíferos marinos
- Línea directa de NOAA sobre mamíferos marinos: (800) 853-1964
Animales salvajes
- Departamento de Pesca y Vida Silvestre de WA: (360) 249-4628
- Centro de Vida Silvestre PAWS (Lynnwood, WA): (425) 787-2500 x817
- El Centro de Vida Silvestre Sarvey (Arlington, WA): (360) 435-4817
- South Sound Critter Care (Kent, WA – abierto los 365 días): (360) 886-8917
- Por el amor de Dios (Rochester, WA): (360) 273-0550
- Refugio de vida silvestre de West Sound (Bainbridge, WA): (206) 855-9057
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En Parks Tacoma, valoramos su opinión. No solo cuando algo necesita reparación, sino también cuando algo sale bien.
envíenos un correo electrónicoPor favor envíenos un correo electrónico a:
- Comparte una gran experiencia que tuviste en un parque, programa o evento.
- Reconozca a un miembro del personal de Parks Tacoma que superó sus expectativas
- Cuéntanos qué es lo que te gusta de tu parque o instalación favorita.
- Haz una pregunta general u ofrece una sugerencia
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Parks Tacoma está comprometido con la corrección oportuna de incidentes y condiciones que interfieran con la experiencia del parque y la recreación.
envíenos un correo electrónicoPor favor envíenos un correo electrónico a:
- Informar problemas de mantenimiento, como equipos de juegos rotos
- Alertarnos sobre problemas de seguridad no urgentes
- Informar inquietudes sobre un miembro del personal de Parks Tacoma
- Reporte el mal uso inseguro recurrente de parques y centros comunitarios.
- Pregúntanos
Métodos de contacto adicionales:
- Fines de semana: Los fines de semana puede comunicarse con nuestro administrador del parque de guardia al (253) 305-1035
- Emergencias: Si está presenciando una emergencia, por favor llamar a 911 inmediatamente.
- Campamentos para personas sin hogar: Para denunciar un campamento de personas sin hogar haz click aquí.
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Contactos para los medios de comunicación
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Parques de Tacoma
Oficial de Información Pública
stacia glenn
[email protected], (253) 345-0948Los fines de semana y días festivos, por favor llame al (253) 345-4608.
Parque de Vida Silvestre Northwest Trek, Zoológico y Acuario Point Defiance
Gerente de Marketing, Comunicaciones y Relaciones Corporativas
Mick Szydlowski
[email protected], (253) 404-3637 -
Dirección de personal
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Ejecutivo interino Director
Tony Piasecki
[email protected]
Tony dirige Parks Tacoma De forma interina, mientras la Junta del Parque lleva a cabo la búsqueda de un nuevo director ejecutivo permanente.Director de Parques y Recreación
George Schaaf
[email protected]
George dirige el Departamento de Parques y Recreación, que brinda oportunidades para que las personas jueguen, aprendan y crezcan a través de un sistema integral de parques, instalaciones, áreas naturales, atracciones, servicios y programas.Director Adjunto - Parques Regionales y Atracciones
joe brady
[email protected], (253) 320-0655
Joe supervisa el funcionamiento y la planificación de los parques y atracciones regionales propiedad de Parks Tacoma.
Lea la biografía de Joe
Director de Zoología y Educación Ambiental
alan varsik
[email protected], (253) 404-3631
Alan dirige Northwest Trek Wildlife Park y Point Defiance Zoo & Aquarium.
Lee la biografía de AlanSubdirector - Northwest Trek Wildlife Park
Rick Dietz
[email protected], (360) 832-7150
Rick supervisa todas las operaciones y el personal en Northwest Trek Wildlife Park, apoyando al director de ZEED
Leer la biografía de RickSubdirector – Point Defiance Zoo & Aquarium
Sara Oliver
[email protected], (253) 404-3632
Sarah supervisa todas las operaciones y el personal en Point Defiance Zoo & Aquarium, apoyando al director de ZEED.
Lea la biografía de SarahDirector interino de Administración y Planificación Empresarial
Gwen Voelpel
[email protected], (253) 448-1343
Gwen dirige el departamento responsable de la planificación a largo plazo, el desarrollo de capital y la gestión de los recursos históricos y culturales del sistema de Park Tacoma.Jefe de Planificación y Gestión de Activos
tocón de marty
[email protected], (253) 305-1078
Marty supervisa el programa de Proyectos de Capital del Distrito y guía al Equipo de Planificación y Gestión de Activos de la agencia.
lee la biografía de MartyDirector Financiero y Administrativo
tania guiño
[email protected], (253) 305-1081
Tania brinda liderazgo estratégico y supervisa la ejecución de las funciones comerciales y financieras de la organización.
Lee la biografía de TaniaDirector de Comunicaciones y Asuntos Públicos
cazador t george
[email protected], (253) 686-9553
Hunter dirige los esfuerzos de marketing y comunicaciones del Distrito y proporciona liderazgo y estrategia para asociaciones, programas y políticas intergubernamentales a nivel federal, estatal, regional y local.
Lea la biografía de HunterChief People Officer
jenna richardson
[email protected], (253) 404-3949
Jenna lidera los equipos de recursos humanos y de riesgos y seguridad en todo el distrito. -
Redes sociales
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Solicitudes
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Solicitudes de adaptaciones ADA
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Parks Tacoma ofrece adaptaciones razonables para personas con discapacidades.
- Las solicitudes deben realizarse al menos dos (2) semanas antes de la fecha de inicio del programa.
- Las adaptaciones se determinarán caso por caso.
- Un participante por formulario. Se podrán realizar hasta tres actividades en la misma modalidad si requieren el mismo alojamiento.
- Si tiene preguntas o inquietudes sobre las estructuras de alojamiento ya existentes, envíe un correo electrónico [email protected] o llame al 253-305-1030.
Una vez enviada la solicitud, el personal de Parks Tacoma revisará la solicitud de alojamiento y comunicará las decisiones finales al participante y/o al tutor del participante dentro de los 10 días hábiles.
Correo electrónico: Enviar solicitud de alojamiento a [email protected]
Obtenga más información sobre la accesibilidad en Parks Tacoma
Correo: Envía el Formulario de solicitud de alojamiento al 4702 S. 19th, Tacoma WA 98405.
Teléfono: 253-404-3955 (Este número es solo para información de alojamiento. Para consultas generales e información, llame al 253-305-1030.) -
Solicitar una presentación
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El personal de Parques Tacoma está disponible para hablar con grupos cívicos, escolares, comerciales y otros sobre una variedad de temas.
Si desea que su organización escuche más en persona sobre:
- proyectos capitales de distrito
- Gestión del parque
- Horticultura
- Programas de recreación
- Oportunidades para voluntarios
- …u otro tema
Por favor, póngase en contacto con cazador george.
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Solicitudes de registros públicos
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De conformidad con la Ley de Registros Públicos del Estado de Washington RCW 42.56, Parks Tacoma permite la inspección o la copia de registros a menos que la ley lo exima específicamente. Después de enviar una solicitud, es posible que nos comuniquemos con usted para aclarar su solicitud o coordinar la entrega de registros.
Hacer una solicitud de registros -
Solicitud de acción comunitaria
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Informe problemas de mantenimiento como equipos de juegos rotos, problemas de seguridad no urgentes, inquietudes sobre un miembro del personal de Parks Tacoma o uso indebido e inseguro recurrente de parques y centros comunitarios.
Informar de un problema ¿Alguna pregunta?Las comunicaciones de emergencia relativas a asuntos de salud pública o seguridad son administradas por el Gerente de Comunicaciones del Distrito en forma prioritaria. La información de esta naturaleza se difunde a través de una variedad de vehículos de comunicación internos y externos, incluidos comunicados de prensa, el sitio web del Distrito, redes sociales, correo electrónico y otros medios, según se justifique, como señalización en el lugar, carteles o notificación en el panel de lectores.
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Reclamaciones por daños y perjuicios
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Si cree que Parks Tacoma tiene la culpa de un incidente o accidente que resultó en pérdidas, lesiones o daños, puede presentar un reclamo enviando un formulario completo formulario de reclamación, junto con cualquier documentación de respaldo y/o fotografías, a [email protected] O correo a:
Parques de Tacoma: reclamaciones por daños
4702 S 19th Street
Tacoma WA 98405Proporcione detalles específicos sobre su pérdida, lesión o daños, incluida una descripción del evento (incidente o accidente), incluida la ubicación, las fechas, las horas y los testigos que proporcionen información de contacto y nombres completos. La presentación de un reclamo por daños no garantiza el pago por parte de Parks Tacoma o su grupo de riesgo (compañías aseguradoras). Un ajustador de reclamos asignado del grupo de riesgo de Parks Tacoma investigará el incidente para determinar si Parks Tacoma tiene alguna responsabilidad de acuerdo con las leyes aplicables.
Al presentar una reclamación, se recomienda que proporcione todos los documentos que respalden su reclamación. Dado que estos documentos pueden ser necesarios antes de que se pueda resolver una reclamación, es posible que desee incluirlos con su formulario de reclamación o puede enviarlos directamente al ajustador asignado a su reclamación. Sin embargo, tenga en cuenta lo siguiente:
- Los documentos no serán devueltos; conserve copias de todo lo que envíe.
- La información contenida en su formulario de reclamo por daños, incluidas las fotografías y los documentos presentados con su formulario de reclamo, pueden divulgarse como registro público en respuesta a una solicitud de registros públicos.
- No debe enviar registros médicos o personales confidenciales junto con su formulario de reclamo. El ajustador asignado solicitará estos registros solo si es necesario.
- Envíe estimaciones de reparación, fotografías, recibos o cualquier otra documentación de respaldo junto con el formulario de Reclamo por daños para respaldar su pérdida.
- Envíe el formulario de reclamo lo antes posible después de que ocurra una pérdida, incluso si los costos o los totales del daño son inciertos.
Para solicitar que le enviemos por correo una copia impresa del formulario de reclamo, llame al 253.305.1022.
Formulario de reclamación por daños y perjuicios
Participación Comunitaria
La participación y el compromiso con nuestra comunidad son la esencia de nuestra labor en Parques Tacoma. Desde un taller comunitario para desarrollar el diseño de un nuevo puente hasta una encuesta para elegir los colores de un nuevo parque infantil, queremos saber de usted. Este espacio es su recurso para mantenerse al día sobre todas las oportunidades de participación actuales, como reuniones públicas, encuestas, presupuestos participativos, muros de ideas y más. Comparta su opinión para ayudar a forjar el futuro de sus parques e instalaciones.
Obtenga más información sobre las próximas actividades y oportunidades de participación aquí.
Más información
Asistencia financiera
Parks Tacoma ofrece un programa de asistencia financiera gracias al generoso apoyo de la Tacoma Parks Foundation. Si el costo es un posible obstáculo para la participación, los residentes de la ciudad de Tacoma pueden solicitar asistencia financiera para la mayoría de las clases, campamentos o programas con tarifas programadas y cargos individuales.
Aprende más y aplica

