N° de police : 516.002
Numéro de résolution : RR6-10
Date d'approbation : 12/14/2015
Remplace les résolutions et politiques suivantes : R23-94 ; RR6-10
de confidentialité
(Approuvé par le Conseil des commissaires du parc.)
Objectif :
Établir une politique concernant la résolution des plaintes des employés de carrière concernant l'interprétation et l'application des politiques de ressources humaines.
Exigences de la politique :
Section I.
Les employés doivent d'abord essayer de résoudre tout problème ou plainte avec leur superviseur immédiat. Si cela ne réussit pas, ou lorsqu'un employé n'est pas d'accord avec l'application des politiques et procédures de Metro Parks Tacoma, l'employé doit tenter de résoudre le problème avec son directeur de service en déposant sa plainte par écrit. Le directeur du département doit répondre par écrit à l'employé dans les quinze (15) jours ouvrables, à moins qu'un délai supplémentaire ne soit nécessaire pour obtenir et examiner les faits pertinents.
Section II.
Si l'employé n'est pas satisfait de la réponse du directeur de département, il peut soumettre le problème, par écrit, au directeur responsable des ressources humaines ou au directeur général dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de la réponse du directeur de département. La plainte écrite doit contenir au minimum :
A. Une description du problème.
B. Une politique ou une procédure spécifique qui, selon l'employé, a été violée ou mal appliquée.
C. La date des circonstances ayant mené à la plainte ou la date à laquelle l'employé a pris connaissance de ces circonstances pour la première fois
D. Le recours demandé par l'employé pour régler la plainte.
Section III.
Le directeur responsable des ressources humaines, ou son délégué, peut rencontrer les parties, individuellement ou ensemble, et répondra par écrit à l'employé.
Section IV.
Si un employé n'est pas satisfait de la réponse des Ressources humaines, il peut faire appel de sa plainte auprès du directeur général dans les vingt et un (21) jours ouvrables suivant la réception de la réponse des Ressources humaines. La décision du directeur exécutif est définitive et aucun autre appel ne sera autorisé.
Section V.
Certains employés peuvent avoir plus d'une source de droits de règlement des différends, comme une convention collective. Les employés couverts par une convention collective peuvent suivre les procédures de règlement des griefs prévues dans leurs conventions collectives respectives. En aucun cas, un employé n'a le droit d'utiliser à la fois cette politique et toute autre procédure de plainte ou d'appel (y compris les procédures de règlement des griefs contenues dans toute autre politique spécifique) qui peut être disponible pour un employé.
Section VI.
Lorsqu'une politique individuelle peut contenir un processus d'appel pour cette politique, le processus d'appel spécifique contenu dans la politique individuelle sera le seul processus d'appel disponible pour l'employé (par exemple, comme dans les cas de la politique de dénonciation, etc.).